Bezpečnost vašich transakcí je pro společnost VM Bartoš s.r.o. prioritou.
Náš platební systém byl vyvinut tak, aby zaručil spolehlivost, důvěrnost a klid v každé fázi vašeho nákupu.
1. Akceptované platební metody
Nabízíme řadu bezpečných platebních řešení, abychom uspokojili potřeby všech našich zákazníků:
Bankovní karta (Visa, Mastercard atd.)
Bankovní převod
Všechny platby jsou prováděny v Kč.
2. Zabezpečení transakcí
Implementovali jsme pokročilé bezpečnostní protokoly k ochraně vašich osobních a bankovních údajů:
Šifrování SSL (Secure Socket Layer) pro ochranu citlivých informací přenášených během platby.
Soulad s PCI-DSS, který zajišťuje dodržování mezinárodních standardů bankovní bezpečnosti dat.
Žádné ukládání bankovních dat: Petroazul neukládá žádné bankovní informace na svých serverech.
Vylepšené ověřování: některé transakce mohou vyžadovat ověření pomocí kódu nebo bankovní aplikace.
3. Platba bankovním převodem
Pro provedení platby bankovním převodem:
Při potvrzení objednávky vyberte možnost „Bankovní převod“.
Obdržíte e-mail s našimi bankovními údaji a pokyny k převodu.
V poli s referenčním údajem převodu je povinné uvést číslo objednávky.
Po obdržení platby vaši objednávku zpracujeme a odešleme. Zpracování může trvat 24 až 72 pracovních hodin v závislosti na vaší bance.
4. Platba bankovní kartou
Platba bankovní kartou je bezpečná díky našemu poskytovateli platebních služeb. Všechny vaše bankovní údaje jsou šifrovány, aby byla zajištěna naprostá důvěrnost.
Jakmile bude vaše objednávka ověřena, bude vám po ověření odečtena příslušná částka.
Výběrem této platební metody potvrzujete, že jste držitelem karty a souhlasíte s odpovídajícím poplatkem za objednávku.
Podle měnového a finančního zákona jsou transakce provedené bankovní kartou neodvolatelné.
Pokud platba neuspěje nebo bude odmítnuta, objednávka bude automaticky zrušena.
5. Ověření platby
Jakmile je transakce ověřena:
Obdržíte potvrzovací e-mail se shrnutím vaší objednávky a stavem platby.
V případě problému vás náš tým urychleně kontaktuje, aby našel řešení.
6. Vrácení peněz a spory
V případě zrušení objednávky před odesláním bude vrácena celá částka.
V případě sporu je vám k dispozici náš tým zákaznických služeb, který vám pomůže s jeho vyřešením transparentním a respektujícím způsobem.
